Vanharen retour beleid: een stappenplan

  • Home
  • Nieuws
  • Vanharen retour beleid: een stappenplan

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop bij vanHaren? Geen zorgen, je kunt eenvoudig je schoenen retourneren en je geld terugkrijgen. Hieronder vind je een overzichtelijk stappenplan voor het retourneren van schoenen bij vanHaren.

Stap 1: Aanmelden van Retour

  1. Vul het Retourformulier In

   – Ga naar de vanHaren website en zoek naar het retourformulier.

   – Vul het retourformulier in met je bestelgegevens en reden van retour.

  1. Verpak de Schoenen

   – Pak de schoenen in de originele verpakking in.

   – Zorg ervoor dat de schoenen ongedragen en onbeschadigd zijn.

Stap 2: Kies een Retourmethode

  1. Retourneren via PostNL

   – Plak het retourlabel op het pakket.

   – Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL punt.

  1. Retourneren via DHL

   – Gebruik een DHL Servicepoint om je pakket retour te sturen.

  1. Laten Ophalen

   – Maak een afspraak voor ophalen tegen een kleine vergoeding.

  1. Zelf Opsturen

   – Stuur het pakket naar:

     vanHaren Schoenen bv

     Antwoordnummer 10110

     5140 VB Waalwijk

     Nederland

Stap 3: Terugbetaling

– Na ontvangst van je retourzending zal vanHaren je aankoopbedrag terugstorten.

– De terugbetaling vindt plaats op de manier waarop je oorspronkelijk hebt betaald.

 

Stap 4: Retourneren in de Winkel

Als je liever persoonlijk je schoenen wilt retourneren, kun je dit ook doen in een van de fysieke winkels van vanHaren. Hier kun je je schoenen direct omruilen voor een ander paar of een terugbetaling regelen.

– Zorg ervoor dat je het retourformulier meeneemt naar de winkel voor een snelle verwerking van je retour.

Stap 5: Restitutie en Wachttijd

– Je ontvangt een restitutie voor je retourzending op dezelfde manier als je oorspronkelijk hebt betaald.

– Houd er rekening mee dat het tot 14 dagen na het retourneren kan duren voordat je je geld terugkrijgt.

– Let op eventuele waardevermindering als de schoenen zijn gedragen en niet meer in originele staat verkeren.

Retourvoorwaarden bij vanHaren

Om een succesvolle retourzending te garanderen, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de retourvoorwaarden van vanHaren:

– Ruilen: Als je een artikel wilt ruilen, moet je dit in de winkel doen. Online ruilen is niet mogelijk.

– Retourtermijn: Je hebt 60 dagen na ontvangst van je bestelling om artikelen te retourneren. Na het melden van de retour heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

– Garantie: Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice als een artikel bij ontvangst defect is. vanHaren hanteert een wettelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Met deze retourvoorwaarden kun je zorgeloos winkelen bij vanHaren en indien nodig je schoenen retourneren.

Extra Tips

– Bewaar altijd het verzendbewijs van je retourzending.

– Houd rekening met de retourtermijn van 60 dagen na ontvangst van je bestelling.

– Neem bij vragen contact op met de klantenservice van vanHaren.

Met dit stappenplan kun je eenvoudig je schoenen retourneren bij vanHaren. Volg de bovenstaande stappen voor een probleemloze retourervaring!

Het retourbeleid van vanHaren biedt klanten een eenvoudige en toegankelijke manier om schoenen te retourneren en hun geld terug te krijgen. Door de duidelijke stappen te volgen en op de hoogte te zijn van de retourvoorwaarden, kun je een probleemloze retourervaring hebben.